המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר המועצה לצרכנות

ניוזלטר המועצה לצרכנות

משחק הוגן - חדשות המועצה הישראלית לצרכנות - יוני 2016

החוק למניעת גביה אגרסיבית אושר לקריאה שניה ושלישית
החוק, אותו יזמה המועצה לצרכנות , נועד להסדיר את אופן משלוח הדרישות לתשלום החוב. העוסק יהיה חייב לשלוח לצרכן מכתב ובו יופיעו פירוט החוב, אופן חישובו והוכחה לקיומה של עסקה. מנכ"ל המועצה לצרכנות: "החוק ישים קץ לשיטת מצליח"



   
 

logo.jpg

 

יוני 2016

 
   
   
  cells_253.jpg

החוק למניעת גביה אגרסיבית אושר לקריאה שניה ושלישית 

החוק, אותו יזמה המועצה לצרכנות , נועד להסדיר את אופן משלוח הדרישות לתשלום החוב. העוסק יהיה חייב לשלוח לצרכן מכתב ובו יופיעו פירוט החוב, אופן חישובו והוכחה לקיומה של עסקה. מנכ"ל המועצה לצרכנות: "החוק ישים קץ לשיטת מצליח"
 
tank_108.jpg

הצלחה ישראלית בשיפור תקן עולמי ברכבים ממונעים לילדים 
  

בעקבות שיתוף פעולה בין מכון התקנים והמועצה הישראלית לצרכנות שגייסה את ארגוני הצרכנות הבינלאומיים: יוזמה ישראלית הצליחה לשפר תקן בטיחות עולמי ברכבים ממונעים לילדים. התקן החדש ימנע אפשרות אובדן שליטה של הורים על רכב צעצוע חשמלי הנהוג בידי ילדים וימנע תאונות 

 
 
  airport_108.jpg  

המועצה לצרכנות למשרד התקשורת: פרסמו את דו"ח הבדיקה של התקלה בחברת פלאפון 

מנכ"ל המועצה לצרכנות פנה במכתב אל מנכ"ל משרד התקשורת בו נכתב: "המועצה לצרכנות מבקשת לקבל את דו"ח המשרד בדבר תוצאות בדיקת המשרד לעניין מקור התקלה ואופן הטיפול בה, וכן בדבר מצב תשתית פלאפון ורמת התחזוקה"
 
  begedyam_108.jpg  

ביהמ"ש קבע: מתן זיכוי במקום כסף מזומן תמורת בקבוקים - הינה עבירה פלילית 

בית משפט השלום הרשיע את רשת ויקטורי על כך שב-3 מקרים שונים הסתפקה בזיכוי בלבד תמורת בקבוקי שתיה ריקים, בניגוד לחוק הפקדון, ובכך למעשה כבלה את הלקוח לבית העסק
 
  phone_108.jpg  

ביטול התשלום באשראי לאחר ביטול עסקה בהסכמת בית העסק. מדריך לצרכנים 

במועצה לצרכנות מתקבלות תלונות רבות בהן נמסר כי בוצעה עסקה מול בית העסק, העסקה בוטלה והמוצר הוחזר או כלל לא סופק לצרכן. לעתים חברת האשראי מסרבת לעצור תשלומים עתידיים בטענה כי לא מדובר בכשל תמורה
 
  gluten_108.jpg  

בדיקת המועצה לצרכנות לחג השבועות - היכן תמצאו את סל מוצרי החלב הזול ביותר? 

בעקבות פתיחת שוק הגבינות הקשות לייבוא מקביל, יצאנו לבדוק האם הדבר משפיע על המחירים והאם הרשתות יוצאות במבצעים מיוחדים לקראת החג? כל התוצאות בפנים 
 
   


 
arrow.jpg לאתר המועצה לצרכנות arrow.jpg טופס תלונה / בקשת ייעוץ
 
  icon2.jpg icon15.jpg icon4.jpg icon5.jpg icon6.jpg icon7.jpg  
  icon1.jpg icon8.jpg icon9.jpg icon10.jpg icon3.jpg icon12.jpg